ServiceNow Agent

ServiceNow Mobile Agent အက်ပ်သည် အတွေ့ရအများဆုံး ဝန်ဆောင်မှုစားပွဲတင် အေးဂျင့်အလုပ်အသွားအလာများအတွက် ဘောက်ထစ်ပြင်ပ၊ မိုဘိုင်း-ပထမ အတွေ့အကြုံများကို ပေးဆောင်ထားပြီး အေးဂျင့်များကို စမ်းသပ်ရန်၊ လုပ်ဆောင်ရန်နှင့် တောင်းဆိုချက်များကို ဖြေရှင်းရန် သွားလာရင်း လွယ်ကူစေသည်။ အပလီကေးရှင်းသည် ဝန်ဆောင်မှုကောင်တာ အေးဂျင့်များအား ၎င်းတို့၏ မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းများမှ သုံးစွဲသူများ၏ ပြဿနာများကို ချက်ခြင်း စီမံခန့်ခွဲဖြေရှင်းနိုင်စေပါသည်။ အေးဂျင့်များသည် အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုမရှိဘဲ အလုပ်လက်ခံရန်နှင့် အပ်ဒိတ်လုပ်ရန် အက်ပ်၏အလိုလိုသိမြင်နိုင်သော အင်တာဖေ့စ်ကို အသုံးပြုသည်။ အပလီကေးရှင်းသည် လမ်းကြောင်းပြခြင်း၊ ဘားကုဒ်စကင်န်ဖတ်ခြင်း သို့မဟုတ် လက်မှတ်စုဆောင်းခြင်းကဲ့သို့သော လုပ်ငန်းဆောင်တာများအတွက် မူလစက်ပစ္စည်းစွမ်းရည်များကို အသုံးချခြင်းဖြင့် အလုပ်များကို အလွန်ရိုးရှင်းစေသည်။

အက်ပလီကေးရှင်းသည် IT၊ Customer Service၊ HR၊ Field Services၊ Security Ops နှင့် IT Asset Management တို့တွင် ဝန်ဆောင်မှုကောင်တာ အေးဂျင့်များအတွက် ပြင်ပတွင် အလုပ်အသွားအလာများ ပါရှိသည်။ အဖွဲ့အစည်းများသည် ၎င်းတို့၏ကိုယ်ပိုင်ထူးခြားသောလိုအပ်ချက်များကိုဖြည့်ဆည်းရန် အလုပ်အသွားအလာများကို အလွယ်တကူပြင်ဆင်သတ်မှတ်နိုင်ပြီး တိုးချဲ့နိုင်သည်။ ့

Mobile Agent ဖြင့် သင်လုပ်နိုင်သည်-

• သင့်အဖွဲ့များအတွက် ပေးအပ်ထားသော အလုပ်များကို စီမံခန့်ခွဲပါ။

• Triage ဖြစ်ရပ်များနှင့်ဖြစ်ရပ်များ

• ပွတ်ဆွဲသည့်အမူအယာများနှင့် အမြန်လုပ်ဆောင်မှုများဖြင့် အတည်ပြုချက်များကို လုပ်ဆောင်ပါ။

• အော့ဖ်လိုင်းဖြစ်နေချိန်မှာ အလုပ်ပြီးအောင် လုပ်ပါ။

• ပြဿနာအသေးစိတ်များ၊ လှုပ်ရှားမှုစီးကြောင်းနှင့် ဆက်စပ်မှတ်တမ်းများစာရင်းများကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပါ။

• တည်နေရာ၊ ကင်မရာ၊ နှင့် ထိတွေ့မျက်နှာပြင် ဟာ့ဒ်ဝဲများဖြင့် အလုပ်အသွားအလာများကို အကောင်းဆုံးလုပ်ပါ။

အသေးစိတ်ထုတ်ပြန်မှုမှတ်စုများကို https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html တွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

့

မှတ်ချက်- ဤအက်ပ်သည် ServiceNow Madrid ဥပမာ သို့မဟုတ် နောက်ပိုင်းတွင် လိုအပ်သည်။

EULA- https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310

© 2023 ServiceNow, Inc. မူပိုင်ခွင့်များ.

ServiceNow၊ ServiceNow လိုဂို၊ Now၊ Now Platform နှင့် အခြား ServiceNow အမှတ်အသားများသည် အမေရိကန်ပြည်ထောင်စုနှင့်/သို့မဟုတ် အခြားနိုင်ငံများတွင် ServiceNow, Inc. ၏ ကုန်သွယ်မှုအမှတ်တံဆိပ်များနှင့်/သို့မဟုတ် မှတ်ပုံတင်ထားသော ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များဖြစ်သည်။ အခြားကုမ္ပဏီအမည်များ၊ ထုတ်ကုန်အမည်များနှင့် လိုဂိုများသည် ၎င်းတို့နှင့်ဆက်စပ်နေသော သက်ဆိုင်ရာကုမ္ပဏီများ၏ ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များ ဖြစ်နိုင်ပါသည်။